¿Por qué pedir disculpas es a menudo difícil?

Las excusas negadas ayudan al ego.

08/02/2013

Una disculpa hace que la conciencia sea más fácil y vuelve a enderezar la imagen rayada. Pero a pesar de los beneficios del arrepentimiento demostrado, muchas personas se enojan con frases como „Lo siento“ o „Perdon me equivoque“ muy dificil Investigadores australianos han llegado a la causa en el camino.

Las excusas negadas tienen ventajas.
Karin a menudo tiene discusiones con sus colegas, quienes la acusan de no cometer errores y, por lo tanto, no están dispuestos a comprometerse. Aunque la gerente de ventas de una empresa mediana se hace impopular con sus compañeros y sabe que a menudo pasa a sus colegas a las decisiones, no está dispuesta a reconocer su mala conducta..

Herbert también se niega a admitir a su hermana que se comportó de manera injusta en la última celebración familiar. „Finalmente mi hermana golpea las cuerdas. Debido a tal pequeñez, no tienes que arrastrarte a las cruces“, él justifica su maldad a sí mismo.

Un grupo de investigación australiano dirigido por Tyler Okimoto de la Universidad de Queensland preguntó recientemente por qué muchos encuentran una disculpa tan difícil. El resultado: la negativa a pedir disculpas tiene ventajas, incluso si el remordimiento fuera apropiado desde un punto de vista moral. Hasta el momento, los estudios solo han resaltado los beneficios del remordimiento reconocido, reduciendo la culpa y reparando la imagen rayada.

La excusa negada promueve la autoestima
Para descubrir por qué una disculpa suele ser difícil, se pidió a 219 sujetos que escribieran un correo electrónico pidiendo disculpas a una persona por un error del pasado o explícitamente sin disculparse por ello..

Al final resultó que, los sujetos que escribieron en su correo electrónico sintieron que no se disculparon por el error de tener más control sobre sus vidas. Además, los investigadores también notan un efecto que tuvo un efecto en la autoestima.. „Los resultados mostraron que el acto de rechazar una disculpa resultó en una mayor confianza en sí mismo que en una disculpa.“, Okimoto y su equipo escriben en la revista de comercio. „Revista Europea de Psicología Social“.

En otro estudio, se pidió a los sujetos que recordaran y reflexionaran sobre las experiencias que les negaban una disculpa. Los investigadores esperaban conocer las consecuencias del remordimiento negado.

Ayuda con tu propia justificación.
Además de una mayor autoestima, la retención de valores fue más pronunciada entre los objetores que entre los penitentes. Los investigadores sospechan que este efecto paradójico ayuda a justificar el mal comportamiento más adelante. Por lo tanto, "una negativa a pedir disculpas no tiene que ver tanto con el error como con la ganancia para el ego, que es mayor en el caso del arrepentimiento rechazado que el alivio de la conciencia" en una disculpa. „Estos hallazgos apuntan a barreras potenciales para la reconciliación entre el perpetrador y la víctima después de una ruptura interpersonal que implica la necesidad de una mejor comprensión de la psicología de los causantes y su comportamiento defensivo por motivos egoístas.“, los investigadores escriben (Ag)

Imagen: Rike