Escepticismo con buenos grados de valoración de enfermería.

Expertos escépticos ante marcas extremadamente buenas.

06/16/2014

El servicio médico de las compañías de seguros de salud (MDK) se hace cargo de la consulta y el examen con sospecha de un error de tratamiento. Ahora este logro ha sido verificado por primera vez. Las calificaciones para el MDK fueron tan buenas que las dudas sobre la resistencia de los números son expresadas por varias partes.

la „excelentes calificaciones“ despertar en el informe „El escepticismo de numerosos expertos.“, reporta el „Medico periodico“. Solo el cinco por ciento de las personas que potencialmente necesitaban atención y sus familiares no estaban satisfechos con la evaluación de enfermería que figura en el informe, explica el servicio médico de la organización paraguas Bund der Krankenkassen e.V. (MDS). Por otro lado, estar „86 por ciento de los que necesitaban atención estaban satisfechos con la evaluación del MDK.“ El nueve por ciento tendría „parcialmente satisfecho“ pronunciado. El presidente del Consejo Alemán de Enfermería, Andreas Westerfellhaus, destacó que „Medico periodico“ , Que el MDK ciertamente tiene muchas personas competentes en acción, pero se necesitan dudas acerca de un resultado tan bueno si alguien ha pedido una opinión sobre sí mismo..

34,000 cuestionarios deben ser enviados
De acuerdo con el MDS, el informe debe determinar qué tan satisfechos están realmente los enfermos y las personas dependientes o sus familiares con el trabajo de los expertos del MDK y dónde desean cambios. Como parte de una encuesta representativa, las personas que necesitan atención y sus familiares completaron más de 5,500 cuestionarios. En total, alrededor de 34,000 cuestionarios desarrollados con participación científica se enviarán en 2014, informa el MDS. Alrededor de 16,000 ya han sido enviados y la tasa de respuesta fue de alrededor del 35 por ciento. En alrededor del 30 por ciento de los casos, las personas potencialmente necesitadas de atención completaron el cuestionario, 59 por ciento de los casos fueron realizados por familiares o cuidadores privados, y 5,6 por ciento por tutores legales. „Medico periodico“. El cuestionamiento será „Realizado anualmente a partir de ahora.“, Así que el mensaje del servicio médico. La legislatura prevé una encuesta del 2,5 por ciento de los pacientes evaluados. El año pasado se realizaron alrededor de 1,4 millones de evaluaciones de enfermería..

Nueve de cada diez encuestados están satisfechos con los servicios de MDK
El contenido de la encuesta está de acuerdo con el MDS. „satisfacción con la información sobre el proceso de revisión, contacto personal y la apariencia del revisor.“ La satisfacción con el resultado de la revisión no fue un problema. la „Medico periodico“ informados, los documentos presentados de la empresa M + M Management + Marketing GmbH de Kassel mostrarían que „En promedio, el 87 por ciento de los encuestados estaban satisfechos con la información proporcionada por el MDK en la evaluación de la atención“ y el 91 por ciento fue la amabilidad y la amabilidad de los críticos como „bueno“ evaluado Más del 90 por ciento de los encuestados también estaban satisfechos con la presentación de los revisores y la entrega a tiempo. De manera similar, esto también se aplica a la accesibilidad de la MDK en caso de consultas y el tratamiento de los pacientes. El 90 por ciento de los encuestados consideró a los revisores como „respetuoso, empatico y competente“, reporta el „Medico periodico“.

Dudas sobre las buenas calificaciones.
Opuesto al „Medico periodico“ Volker Hansen, presidente de la junta directiva del MDS, explicó que los hallazgos de la opinión de los expertos „Tantas críticas de la evaluación del cuidado por parte del MDK.“ refutar. En particular, el MDS continúa considerando que la amabilidad y la amabilidad de las personas de contacto en el MDK, la experiencia de los expertos y el trato respetuoso y sensible del asegurado se consideran positivos por nueve de cada diez personas que necesitan atención. Sin embargo, no solo el presidente del Consejo Alemán de Enfermería despierta los resultados fenomenalmente buenos del informe, sin embargo, considerables dudas. También el presidente de la fundación alemana de protección al paciente, Eugen Brysch, expresó frente al „Medico periodico“ Su escepticismo. Tener aqui „Los legisladores pusieron todo el procedimiento de la encuesta en manos del beneficiario con ojos azules. Así que la cabra se ha hecho un jardinero.“, Brysch estresado.

Sugerencias para la mejora de los asegurados.
Aunque los asegurados en general estaban extremadamente satisfechos con el rendimiento del MDK, pero también se han nombrado cambios deseables, informa el MDS. Aquí, por ejemplo, los pacientes tendrían para „un mayor enfoque en su situación de cuidado individual y más tiempo para la evaluación“ pronunciada. Sobre la base de los resultados de la encuesta representativa, se identificarán otras medidas de mejora de la calidad en el futuro. Se han realizado mejoras significativas en el pasado en el tiempo de procesamiento. Incluso por los requisitos de Pflegeeuordnungsgesetzes a partir de 2012 para enviar solicitudes para revisión dentro de cuatro semanas, el tiempo promedio de procesamiento se redujo de 25.5 días a 15.2 días, informó el Presidente de MDS, Volker Hansen al „Medico periodico“. (Fp)