Ayuda rápida con errores de tratamiento.
Nuevo soporte para pacientes sospechosos de tener un error de tratamiento.
05/02/2015
Si los pacientes tienen un tratamiento médico o una cirugía debido a la inquietud de que los profesionales médicos hayan cometido un error en el tratamiento, existen varias formas de que esto se revise. El centro de consumidores de Hamburgo ha resumido en una comunicación reciente un resumen de los posibles pasos después de un posible error de tratamiento.
Los errores médicos no son infrecuentes en la práctica médica y, a veces, pueden tener consecuencias graves. En la guia „Tu derecho como paciente“ explica el centro de consumo de Hamburgo „A través de numerosos ejemplos de cómo usted, como paciente, puede reclamar sus derechos contra médicos, psicoterapeutas, profesionales no médicos, farmacéuticos o personal de enfermería en caso de emergencia..“ Sin embargo, los afectados deben ser conscientes del hecho de que un procedimiento puede prolongarse durante años y, por lo tanto, a veces se requiere una gran resistencia, cita la agencia de noticias. „dpa“ el Jefe del Departamento de Salud y Protección del Paciente del Centro de Consumidores de Hamburgo, Christoph Kranich. En el peor de los casos, el tratamiento contra el error de tratamiento sospechado podría hacer que los pacientes vuelvan a caer.
Encendiendo al abogado
Las opciones para sospechar errores de tratamiento son relativamente diversas. Por supuesto, los pacientes tienen, por supuesto, la oportunidad de contratar a un abogado, pero es posible que tengan que pagar los costos. Por ello, aconseja al centro de consumidores de Hamburgo el paso no frívolo. Para este propósito, las personas involucradas deberían idealmente tener un seguro de gastos legales con protección de ley de contrato y aclarar el seguro por adelantado el costo asumido, la liberación de la „dpa“. El seguro de gastos legales también puede recomendar abogados a abogados especializados en derecho médico..
Asistencia de las juntas de arbitraje.
Los pacientes también tienen la oportunidad de ponerse en contacto con las comisiones de expertos y conciliación de las asociaciones médicas, explica Christoph Kranich en la contribución de la „dpa“. Los pacientes pueden enviar una solicitud para una revisión gratuita de su caso aquí. La Encuesta Estadística de los Consejos Consultivos y Centros de Arbitraje de 2013 muestra que se realizaron 12,173 solicitudes de revisión de posibles errores de tratamiento y que 7,722 casos fueron objeto de una decisión sustantiva. Sin embargo, los paneles de expertos y conciliación solo confirmaron un error de tratamiento en 2,206 casos. Como los organismos a menudo ofrecen sus opiniones libres solo sobre la base de la situación del archivo y no realizan investigaciones adicionales de los pacientes, no son totalmente recomendables, informa el „dpa“ Citando al experto del centro de consumo de Hamburgo, Christoph Kranich..
Servicio médico de seguro de salud.
El Servicio Médico del Seguro de Salud (MDK) también ofrece asesoramiento gratuito sobre posibles errores de tratamiento. De acuerdo con Christoph Kranich, los afectados deben comunicarse con su proveedor de seguro de salud para solicitar una colocación en el MDK. El MDK no emite la opinión únicamente sobre la base de la situación del archivo, pero si es necesario, invita a los pacientes afectados a nuevas investigaciones. Sin embargo, a diferencia de los órganos de conciliación, el respaldo de la opinión de expertos proporcionado por el MDK tiene la desventaja de que el plazo de prescripción de tres años continúa aquí, según Kranich en la contribución de „dpa“. En las juntas de arbitraje, sin embargo, el estatuto de limitaciones se suspende durante tanto tiempo..
Por último, pero no menos importante, algunas compañías de seguros de salud ofrecen a sus asegurados un apoyo especial para los posibles errores de tratamiento. En opinión de Christoph Kranich, este es ciertamente un factor positivo, ya que los propios fondos tienen interés en detectar posibles errores de tratamiento. Finalmente, pueden haber pagado por tratamientos innecesarios..
Evidencia difícil de errores de tratamiento.
En general, es bastante difícil para los afectados detectar claramente un error de tratamiento sospechoso, incluso si están respaldados por diferentes lados. La carga de la prueba por lo general recae en los pacientes, aunque en ciertos casos, según Christoph Kranich, existe la llamada "facilitación de la prueba" con la inversión de la carga de la prueba. Esto se aplica, entre otras cosas, si el médico no está bien documentado o, por ejemplo, falta el informe quirúrgico. Según las estimaciones del experto de Verbraucherzentrale Hamburg, aproximadamente un tercio de los errores de tratamiento sospechosos se confirmarán al final. Sin embargo, también podría tener un efecto positivo si la evaluación muestra que no hubo error de tratamiento. Para algunos pacientes, es útil saber que su suposición fue incorrecta y que pueden seguir confiando en su médico. (Fp)
Foto: Martin Jäger