Solo en caso de emergencia llamar a compañeros de trabajo en el tiempo libre.

Colegas, empleados o supervisores solo deben ser contactados en una emergencia en el hogar

13.02.2012

En la actualidad, cada vez más empleadores requieren que sus empleados estén disponibles a cualquier hora del día o de la noche. Por encima de todo, los altos ejecutivos a menudo están obligados a estar disponibles los fines de semana, por ejemplo. Sin embargo, los colegas y supervisores deben, con llamadas fuera de las horas normales de trabajo, abstenerse, como destacó en una entrevista la experta en etiqueta Bettina Geissler de Noderstedt.

Muchas llamadas son innecesarias y pueden esperar hasta el siguiente día hábil.
Geißler informa que „Hay muchas llamadas que no son necesarias.“. Por lo tanto, la persona que llama debe hacer la pregunta, „Si la llamada realmente necesita ser“. Si se quema en la empresa, por supuesto, una llamada es apropiada. Si se acordó una accesibilidad permanente en el contrato de trabajo, también se podría llamar a los empleados. Esto también se aplica a, por ejemplo, „funciones de llamada“ Como a menudo se encuentran en el pasillo y la oración de las instituciones sociales, informa el pedagogo Sebastian Bertram. Pero aquí, también, los tiempos deben ser claramente aclarados. Sin embargo, hay „Algunas posiciones donde eso es realmente necesario“, destaca el experto.

La nota también debe ser considerada desde un punto de vista económico. Si los empleados no pueden desconectarse mentalmente y tienen una recuperación suficiente, pueden experimentar síntomas de estrés. En el peor de los casos, la depresión o el síndrome de burnout. Esto a su vez aumenta la tasa de enfermedad y provoca mayores tasas de fracaso.

Llamar a colegas o compañeros de trabajo por la mañana o por la noche en el tiempo libre, no debe convertirse en la regla. Una variación sutil es enviar un correo electrónico o SMS. Luego se deja a la otra parte., „Si percibe el mensaje y reacciona a él.“, dice Geissler. Pero entonces el remitente debe estar preparado para que no vuelva ninguna respuesta. Si el caso es urgente, una llamada es mejor. Si el caso no es urgente, puede guardar el envío de un SMS. Entonces la información o pregunta también tiene tiempo hasta el siguiente día hábil..

Bertram responde, también „Enviar mensajes de texto pone en tensión al destinatario.“. Si no hay que tomar decisiones inmediatas, la aclaración de un asunto también tiene tiempo hasta el siguiente día laborable, según el trabajador social. (Ag)

Imagen: Grey59