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Los médicos de los seguros de salud no implementan adecuadamente el servicio de citas con fuertes críticas.
Ya el año pasado, se había anunciado que en el futuro, los pacientes de la caja registradora recibirían citas con especialistas dentro de cuatro semanas con la ayuda de agencias contratantes. En la próxima semana comenzarán los puntos de servicio de citas. Pero los médicos en privado usan muy mal el servicio, critican a los defensores de los pacientes..
El nuevo servicio debe garantizar citas médicas más rápidas
El hecho de que a menudo tenga que esperar una cita con un especialista durante mucho tiempo, es probable que la mayoría de las personas haya tenido que aprender. Por encima de todo, los pacientes en efectivo deben ser pacientes. Según un estudio del año pasado, tienen que esperar un promedio de 23 días más que los asegurados privados. Después de las mejoras anunciadas desde el lunes 25 de enero, se lanzan los llamados "puntos de servicio de citas" de las asociaciones Kassenärztlichen, los asegurados legales deben obtener una cita oportuna con el especialista. Los médicos del panel critican los nuevos centros de servicios de citas desde que se anunció su introducción. Y al parecer no hacen su trabajo satisfactoriamente..
Las personas aseguradas a menudo tienen que esperar mucho tiempo para una cita con el especialista. Aquí la autoridad adjudicadora debe ofrecer remedio. (Imagen: M. Schuppich / fotolia.com) Críticas agudas de los defensores de los pacientes
Como informa la agencia de noticias dpa, la Fundación Alemana para la Protección del Paciente ha acusado a las asociaciones Kassenärztlichen de tener registros de citas para especialistas más mal de lo correcto. El Consejo de la Fundación, Eugen Brysch, le dijo a la Agencia de Prensa Alemana: "En los puntos de atención de citas de los médicos hay un cableado nacional". Esto tendría una investigación reciente de la Fundación en todas las provincias unos días antes del inicio del servicio el lunes. Se dice que la Asociación Nacional de Médicos de Seguros de Salud Estatutarios obviamente no cumple su función de control para las asociaciones médicas regionales. Brysch dijo, pero ahora tenía que poner orden en el revoltijo. Necesitamos un sistema estandarizado a nivel nacional para la cita de especialistas para pacientes de cajas registradoras ".
Grandes diferencias en los estados federales individuales.
Los puntos de servicio de citas, que se establecerán con las asociaciones regionales de Kassenärztliche, deben mediar por ley a las personas aseguradas con una referencia dentro de las cuatro semanas de una cita con un especialista. Si esto no es posible, los pacientes pueden visitar el departamento de pacientes ambulatorios de un hospital. Según Brysch, por ejemplo, se puede llegar a los centros de servicio en Baja Sajonia diez horas al día, pero solo dos en Brandeburgo. Además, la distancia razonable al especialista se interpreta de manera diferente en los distintos estados federales. Los pacientes en Baden-Wuerttemberg, por ejemplo, pueden esperar media hora en automóvil desde su lugar de residencia. En la mayoría de los otros países, el período de 30 minutos no se aplicará hasta la próxima práctica especializada..
El líder de la asociación responsabiliza a los pacientes.
El ministro federal de salud, Hermann Gröhe (CDU), había llamado el lunes a la profesión médica, según la dpa, para asegurar un inicio sin problemas de nuevos intercambios. Las asociaciones responsables de los médicos de seguros de salud legales han garantizado el establecimiento oportuno de los puntos de servicio de citas para los pacientes de seguros de salud. "Así que no hay razón para que los médicos no puedan manejar eso", dijo el político a la agencia de noticias. Se trata de fortalecer los derechos de los pacientes. Según la Kassenärztliche Bundesvereinigung, un mejor control de las visitas al médico hace que los puntos de nombramiento sean superfluos. Como dijo el líder de la Asociación, Andreas Gassen, el tiempo de espera surgiría porque había demasiados pacientes que acudieron a dos, tres o incluso más especialistas médicos debido a los mismos síntomas. Brysch le dijo a dpa: "Es ridículo ahora culpar a los pacientes por el caos entre los médicos del panel". (Anuncio)