En caso de sospecha de errores médicos ¿A quién pueden acudir los pacientes?

Los pacientes encuentran apoyo en varios puntos
Si un paciente sospecha que el médico cometió un error en el tratamiento, no debería simplemente aceptarlo. En su lugar, es recomendable ponerse en contacto con el médico o con un centro de asesoramiento para aclarar el caso. En una entrevista con la agencia de noticias "dpa", un experto da consejos sobre dónde los pacientes pueden obtener apoyo en tal caso.
Aumenta el número de casos sospechosos.
Si un médico no realiza un seguimiento adecuado o tardío de su tratamiento o dosifica incorrectamente el medicamento, los expertos dicen que hay un error médico. Incluso una articulación de cadera insertada incorrectamente, la implementación de una terapia después de un conocimiento desactualizado o un hisopo perdido en el cuerpo del paciente durante la operación, puede ser una razón para reclamos por daños y reclamos por daños. El número de casos sigue siendo alto: según un informe de la Asociación Médica Alemana, en 2015, un total de 11,822 pacientes reportaron un presunto error de tratamiento a las juntas de arbitraje y comités de expertos (2014: 12,053).

A menudo, los médicos tienen un exceso de trabajo cuando se trata de la llamada mala práctica. Imagen: Piotr Marcinski - fotolia

Por lo tanto, los diagnósticos más comunes que llevaron a las acusaciones fueron artrosis de la articulación de la rodilla y la cadera, así como fracturas de la parte inferior de la pierna y el tobillo. La decisión fue tomada 7,215 veces el año pasado, y en 2,132 casos se confirmó la aceptación (2014: 2252), según información de la Asociación Médica Alemana. De estos, los pacientes sufrieron en 1,774 casos de daños a su salud que justificaron su reclamación de indemnización. Solo recientemente se supo que solo en el año pasado hubo varias muertes debido a errores médicos en Turingia..

Registrar información importante en un diario de pacientes
Cualquier persona que sospeche un error de tratamiento en sí mismo o en un familiar, puede recurrir a diferentes lugares. Una posibilidad es discutir la sospecha directamente con el médico. "El médico está obligado a responder a solicitudes específicas", explica Regina Behrendt, consultora para el mercado de la salud en el centro de consumidores de Renania del Norte-Westfalia, frente al "dpa". Sin embargo, se debe llevar a un testigo para la entrevista, porque la carga de la prueba recae en el paciente. Por este motivo, según el experto, también se recomienda mantener un diario del paciente para "[,]] registrar todos los detalles y hechos posibles en la medida de lo posible dentro del marco de un protocolo de memoria".

Estos incluyen, entre otros, el nombre del médico y la enfermera tratantes, los detalles del tratamiento o el asesoramiento y la información de contacto del vecino de la cama. Además, por supuesto, todo se debe notar, "lo que parece un poco extraño", dijo el experto..

El seguro de salud puede inspeccionar los archivos.
Para una consulta son generalmente las compañías de seguros de salud disponibles. Estos están obligados a apoyar a sus asegurados en caso de sospecha de errores de tratamiento. Si la persona interesada ha liberado al médico de su deber de secreto, el fondo puede inspeccionar los archivos y verificar si hay irregularidades. Si hay indicios de un comportamiento defectuoso, la compañía de seguros puede encargar un informe experto del Servicio Médico de los Fondos de Seguros de Salud (MDK), explica Regina Behrendt. Si la sospecha se condensa, sería recomendable buscar el asesoramiento de un abogado especialista en derecho médico, "solo para conocer el estatuto de limitaciones", dijo el experto. Sin embargo, el paciente debe pagar los costos por sí mismo, y también puede ser costoso si el asunto va a la corte, señala Behrendt..

Las juntas de arbitraje de la Asociación Médica Alemana también pueden ayudar en caso de sospecha de errores de tratamiento. Aquí, sin embargo, el médico primero debe dar su consentimiento para la mediación. Si ese es el caso, la mediación permite un acuerdo extrajudicial. Esta oferta es, al igual que el asesoramiento del seguro de salud, para la persona afectada. (Nr)