Incapacidad llama a la compañía de seguros de salud

Incapacidad para el trabajo: llamadas del fondo de seguro de salud prohibidas

07/07/2014

No solo que te duele, te sientes aburrido y agotado; No, entonces vienen incluso las llamadas molestas. Los empleados no tendrán que aguantar recibir llamadas de su compañía de seguros de salud para presionarlos y controlarlos si no pueden trabajar..

Los trabajadores no deben ser inestables
Los trabajadores mal informados no deben sentirse inseguros si sienten que su compañía de seguros de salud los está presionando por teléfono para regresar rápidamente al trabajo. Probablemente debería rechazar tales llamadas. Según un informe de la dpa, Andrea Fabris del Centro de asesoramiento de Potsdam Independent Patient Services Germany (UPD): „Si me siento presionado, debería decirle a la persona que llama, „No, no quiero comentar sobre eso ahora, por favor no me vuelvas a llamar.“

Quejarse ante el secretario o la junta
Sin embargo, si el asegurado continúa recibiendo llamadas, debe quejarse con su secretario o con la junta de caja. Esto debe hacerse por escrito, incluida una nota de cuándo llamó el empleado, recomienda Fabris. Al final, eso significaría mantener un registro de llamadas. Los mas jovenes „Monitorizar la consulta del paciente.“ Según los informes, las personas aseguradas, que se sienten presionadas por las llamadas telefónicas o preguntas muy íntimas de los seguros de salud, se ven obligadas a regresar al trabajo lo antes posible, a los centros de asesoramiento de la UPD. Por ejemplo, sucede que un fondo de seguro de salud deja de pagar los beneficios de enfermedad a corto plazo porque, según un informe de su servicio médico, considera que un asegurado puede trabajar, aunque los médicos de la persona afectada vean las cosas de manera diferente.

No tiene que sentarse en su casa por 24 horas si no puede trabajar
Fabirs también recomienda que las personas aseguradas no deben alarmarse por la suposición de que no estaban disponibles al realizar una llamada previa. No tendrían que justificarse ni explicar su ausencia.. „Una incapacidad laboral no significa que tenga que sentarse en su casa las 24 horas del día, pero puede salir, puede salir a caminar, siempre que la salud lo permita..“ Basta con responder: „Si no estuve.“

Muchos pacientes desconocen sus derechos.
El actual „Monitorización consulta paciente 2014“ Había sido presentado al público hace una semana. La UPD había evaluado anónimamente 80,000 sesiones de asesoramiento para obtener una visión general de las anomalías, los temas importantes y los problemas frecuentes en el asesoramiento al paciente. Ya el año anterior, los expertos llegaron a conclusiones similares. Según la UPD, entre abril de 2012 y marzo de 2013, se reportaron casi 4,800 quejas. „pago por enfermedad“ recibido. El director general de la UPD, dr. Sebastian Schmidt-Kaehler había hablado de eso en la consulta se ve que „Muchos pacientes desconocen sus derechos, y mucho menos los exigen.“ haría. (Ad)