Telefonseelsorge en Navidad en alta demanda.

La soledad es la razón más frecuente de las tareas del teléfono.

24/12/2012

En Navidad, los cables se calientan en el asesoramiento telefónico. Mientras que muchas personas disfrutan de las vacaciones en compañía de la familia, otras atormentan el dolor especial de Navidad. Se sienten particularmente solos ante la imagen mediada por los medios de comunicación de la fiesta familiar y la armonía..

La soledad es una de las razones principales del aumento de las llamadas telefónicas en Navidad, dijo Alexander Fischhold, jefe del ministerio católico de Munich en una conversación con „tz en línea“. Durante las vacaciones, muchas personas caen en una crisis personal, confirmó la Iglesia Protestante de Westfalia en una declaración el viernes. Diferentes motivos, como los conflictos en la familia, las separaciones o la muerte del compañero de vida tienen la consecuencia de que muchas personas pasan las vacaciones de Navidad solas. Esto se debe a la convivencia universalmente celebrada para las víctimas, a menudo muy difícil. Se puede encontrar ayuda en las diferentes líneas telefónicas de asesoramiento..

Asesoramiento telefónico disponible durante todo el día.
Como explicó Alexander Fischhold, los empleados de Catholic (Tel .: 0800/1110111), pero también la asesoría telefónica protestante (0800/111 0 111) pueden ser contactados las 24 horas durante las vacaciones. Los necesitados también encuentran ayuda con otras líneas directas, como el número contra el dolor de niños y adolescentes o la Psiquiatría de crisis. Además, las personas con sus problemas por chat en Internet () pueden ponerse en contacto con el personal voluntario y capacitado de la asesoría telefónica. Éstos ofrecen a las personas afectadas apoyo para el dolor y las dificultades de cualquier tipo, por lo que durante las vacaciones, por lo general, las discusiones sobre el tema de la soledad forman el enfoque, explicó Alexander Fischhold. El trabajo de Telefonseelsorge cobra un significado especial a lo largo de las vacaciones, debido a las quejas mentales y al número de intentos de suicidio en Navidad en alrededor del 40 por ciento..

La soledad en Navidad es el tema más común de la pastoral telefónica.
En este punto, es difícil que los medios de comunicación medien la Navidad como una fiesta de familia y armonía, pero algunas personas experimentan una realidad diferente durante las vacaciones de Navidad, según la declaración del jefe de Catholic Telefonseelsorge Munich. „tz en línea“. Aunque la asesoría telefónica está bien utilizada durante todo el año, los temas son diferentes durante el Adviento y la Navidad. La soledad es una de las razones más importantes para llamar. Entre otras cosas, los asesores telefónicos tratan de explicar a las personas que llaman que no están solos en sus dificultades y que muchas personas se sienten solas durante la Navidad. Aquí, la realidad a menudo difiere de la imagen mediada por los medios de comunicación de la armoniosa fiesta de Navidad con la familia. Según Alexander Fischhold, sin embargo, la declaración cristiana sobre la Navidad en este punto es diferente de todos modos. Las fiestas no deben entenderse aquí como una fiesta de la familia, sino como una celebración de la comunidad..

Nochebuena la mayoría de las llamadas telefónicas al asesoramiento.
Según el experto, las llamadas telefónicas se reciben más directamente en la víspera de Navidad desde la tarde. Aquí solo están aquellos que están solos y solos, porque todos los demás ya están ocupados con los últimos preparativos para Navidad o ya han comenzado las celebraciones. Su servicio de 24 horas mantiene el Telefonseelsorge durante las vacaciones, tanto con la ayuda de empleados de tiempo completo como voluntarios, con Alexander Fischhold de acuerdo con la atención pastoral católica durante el día dos personas el servicio telefónico y la noche. A esto se suman los colegas del protestante Telefonseelsorge, destacó el experto. Todos los empleados están especialmente capacitados, por lo que los voluntarios se capacitan inicialmente durante un año antes de comenzar a trabajar, para que puedan reaccionar adecuadamente incluso en situaciones difíciles. De esta manera, también se debe evitar que los empleados se metan en conversaciones estresantes y tengan problemas mentales. Por esta razón, el personal de la asesoría telefónica también conversa mensualmente con profesionales que deben ayudarles a manejar experiencias difíciles, explicó Alexander Fischhold. (Fp)

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Editorial: Daniel Race