Los pacientes esperan 27 minutos al médico.

En promedio, los pacientes en efectivo deben esperar 27 minutos en las salas de espera para recibir su tratamiento.

07.09.2011

Cualquier persona que acuda a un especialista con un oftalmólogo, un especialista en ORL o un cardiólogo, debe ser paciente en la sala de espera durante mucho tiempo. Este fue el resultado de una encuesta de fondos de seguros de salud de la compañía en Alemania. Los pacientes privados apenas tienen privilegios durante el tiempo de espera, aquí el tiempo de espera fue de poco más de seis minutos menos. Algunas compañías ahora se especializan en el área de espera de práctica en el consultorio del médico y ofrecen programas de televisión o revistas..

La mayoría de las salas de espera son apenas cómodas o tiernos. La mayoría de los médicos ofrecen revistas, algo de música de relajación, u otros, un televisor por lapso de tiempo en la sala de espera. Para aquellos que se sienten enfermos, la espera puede durar subjetivamente por una eternidad. Pero, ¿qué puede acortar la espera y cuán grande es el riesgo de infectarse en la sala de espera del médico??

Según un estudio realizado por la compañía alemana de fondos de seguro de salud (BKK), las personas aseguradas pagan un promedio de 27 minutos (2008: 28 minutos) para el tratamiento con el médico. Los pacientes privados son favorecidos sobre los pacientes en efectivo, no solo con la cita de las citas médicas, sino también con la espera, como mostró la encuesta. Los asegurados privados esperan un promedio de seis minutos menos, por lo que un promedio de 21 minutos.

En el médico de familia, los pacientes tienen que esperar casi media hora.
Para el estudio BKK, se encuestó a un total de 6,000 ciudadanos asegurados de 14 años o más. El título de trabajo de la encuesta fue "visita del médico y tiempos de espera". Muchas personas sienten especialmente temores en el dentista. Lo agradable, aquí los pacientes de las compañías de seguros de salud solo tienen que esperar unos 13 minutos hasta el inicio real del tratamiento. Incluso con el ginecólogo, los tiempos de espera son tolerables, con 23 minutos las mujeres tienen que esperar relativamente poco tiempo con el ginecólogo. Las madres y los padres tienen que llevar un poco más de tiempo al pediatra. Aquí el tiempo fue de 29 minutos hasta que Erstsichtung el médico. Poco menos de media hora, que se puede salvar principalmente para niños con juguetes en la sala de espera. El médico de familia actualmente espera 27 minutos (2008: 30 minutos). Durante mucho tiempo, los pacientes en efectivo tienen que esperar al médico del oído, nariz y garganta o al ortopedista. Según la encuesta, los pacientes tienen que esperar 37 minutos..

Sin embargo, muchos médicos encuentran algo para hacer que el tiempo del paciente en la sala de espera sea lo más placentero posible. Un servicio común son las revistas de todo tipo e intereses. Si tiene suerte, puede leer un "espejo" actual o el último Klatschnachrichten en el "colorido". Los pediatras especializados generalmente tienen guías interesantes para los padres, como el pediatra Dr. med. Schreiber en Hannover. "Mientras mis hijos prueban los juguetes que me han proporcionado, puedo echar un vistazo a las últimas guías para padres", dice Susanne Wegener, madre de dos hijos. "El tiempo vuela".

Televisores de pantalla plana en prácticas alemanas.
La última tendencia es televisores de pantalla plana en las áreas de espera. Más y más médicos están recurriendo a este medio adecuado. Con razón, porque la competencia en las ciudades es grande, incluso los médicos no quieren perder su "clientela" por "aburrimiento en la sala de espera". Mientras tanto, una compañía se ha especializado en este servicio y ya ha instalado 5100 de estos televisores en las prácticas médicas alemanas. En lugar de entretenimiento frágil, se exhiben cortometrajes sobre atención médica, clima local, tratamientos terapéuticos, películas de animales o documentales de viaje. Para los niños también se muestran caricaturas. Una vez por hora, las noticias se presentan a la audiencia que espera. Para financiar el servicio, pero también se muestran anuncios cortos. Para el entorno publicitario, estas ofertas son de gran interés, ya que el grupo objetivo puede definirse con precisión. La influencia de la industria farmacéutica, que ciertamente reserva muchos de estos clips, sigue siendo cuestionable. Sin embargo, para que los pacientes no se molesten demasiado, no hay sonido. Después de todo, no todos los pacientes quieren mirar rígidamente la pantalla. Si espera más de una hora, tendrá que mirar el mismo programa una o otra vez. Según un estudio de GfK, casi el 80 por ciento de los pacientes califican el servicio de televisión como "muy bueno" o "bueno". El setenta por ciento dijo que agradecería más las prácticas ambulatorias que ofrecen este servicio de televisión.

No hay mayor riesgo de infección en las prácticas médicas
Muchos pacientes se preguntan si pueden atrapar a otros pacientes en la sala de espera. Como dice Winfried Kern, de la Sociedad Alemana de Infectología, esto es teóricamente posible, pero bastante improbable. "A menos que estés orinando directamente", como dijo el experto. Sin embargo, este peligro también existe en todas las demás áreas públicas de la vida cotidiana. Donde sea que la gente se reúna, puede entrar en contacto con enfermedades infecciosas. El día tiene 24 horas, en cada hora existe el peligro de infectarse. ¿Pero cuánto tiempo pasas en una sala de espera? Kern opuesto a "World Online".

Aunque los pacientes privados tienen que calcular menos tiempos de espera en la práctica, según el estudio BKK, más del 85 por ciento de los alemanes están cubiertos por un seguro médico obligatorio. Sólo el ocho por ciento está totalmente asegurado con un seguro de salud privado. En consecuencia, las diferencias en el tratamiento son apenas perceptibles. Es agradable que los médicos no hagan ninguna diferencia en los casos agudos. Cualquier persona que tenga síntomas de fiebre alta o enfermedad grave por lo general obtiene una cita el mismo día y no tiene que esperar demasiado. Según la encuesta, dos tercios de los encuestados fueron atendidos el mismo día.

Largos tiempos de espera de citas con especialistas.
En la cita, sin embargo, los pacientes en efectivo tienen que ser pacientes mucho más tiempo que el seguro privado. En promedio, los asegurados esperaron 20 días para una cita. Los pacientes privados recibieron en promedio seis días antes una cita con el médico. En promedio, las compañías de seguros de salud tuvieron que esperar ocho días para recibir tratamiento con el médico general. Cualquier persona que quisiera hacer una cita con el oftalmólogo tuvo que esperar más de un mes, es decir, 37 días. Las ginecólogas actualmente tienen que esperar 27 días y las pacientes en la casa del ortopedista durante 29 días. Si no es un caso grave, debe esperar al menos 25 días para una cita con el dentista. Nadie obtuvo el 15 por ciento de los participantes de la encuesta y, por lo tanto, tuvo que seguir buscando otro médico..(Sb)

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