Los pacientes en efectivo esperan más para citas médicas

Los miembros estatutarios tienen que esperar más para citas médicas

11/22/2011

Un estudio reciente de las Elecciones del Grupo de Investigación de Mannheim en nombre de la Asociación Nacional de Médicos de Seguros de Salud Estatutarios (KBV, por sus siglas en inglés) confirma lo que ha estado al tanto del asegurado más legal, el intento desesperado de obtener una cita con el especialista. Aquellos que están cubiertos por un seguro médico obligatorio deben esperar mucho más tiempo para una cita con el médico que los miembros de un seguro médico privado (PKV). De acuerdo con los resultados de la encuesta actual, en las cirugías de los médicos, los asegurados bajo la ley también tienen que esperar un tiempo significativamente más prolongado que los pacientes de los seguros de salud privados..

Más de una quinta parte de las compañías de seguros de salud legales (22 por ciento) están esperando varias semanas para una cita médica, mientras que solo el cuatro por ciento de los pacientes con PKV tienen que esperar más de tres semanas para una cita con un especialista, informa „estrella“ Sobre los resultados de la encuesta actual. Cirujanos ortopédicos, cardiólogos, internistas y Co., que a menudo indican que no tienen capacidad para una cita oportuna al seguro de salud reglamentario, parecen establecer estándares significativamente diferentes para los asegurados privados. Para ellos obviamente es mucho más frecuente que todavía encuentres una cita gratuita. Sin esperar, el 32 por ciento de los legalmente y el 38 por ciento de los asegurados privados fueron tratados.

Los asegurados legales esperan mucho más tiempo para las citas médicas
La pregunta sobre el seguro de salud generalmente se encuentra al comienzo de la conversación con la llamada telefónica con las prácticas especializadas y parece servir la configuración de prioridad en la cita. Es difícil explicar que aproximadamente uno de cada cinco asegurados tiene que esperar semanas para las citas, pero los pacientes privados suelen recibir una cita oportuna. Sin embargo, de acuerdo con los resultados del estudio actual, los pacientes parecen estar divididos en dos clases, no solo en la cita sino también en la práctica. Mientras que casi un tercio (27 por ciento) de los pacientes de caja tienen que esperar más de media hora en la práctica y el nueve por ciento incluso esperar más de una hora, solo el 14 por ciento de los pacientes privados se sentaron en la sala de espera durante más de media hora. En la investigación actual, el Mannheim Research Group en nombre de KBV en septiembre de 2011 entrevistó a un total de 2,048 ciudadanos seleccionados aleatoriamente en Alemania sobre su experiencia con el médico..

La satisfacción con los médicos no se ve afectada por el tiempo de espera.
El estudio realizado por el Grupo de Investigación de Mannheim Elecciones confirma lo que los críticos han afirmado durante mucho tiempo y que la mayoría de los asegurados por ley ya lo han experimentado al tratar de obtener una cita con un especialista: hay una sociedad de dos clases en Alemania con respecto a la asignación de citas y los períodos de espera en los consultorios médicos. Sin embargo, según la encuesta actual, no hay diferencias comparables en la calidad del tratamiento. Por lo tanto, independientemente de su seguro de salud, el 92 por ciento de los encuestados estaba convencido de las habilidades especializadas de los médicos y el 91 por ciento afirmó que tenían una relación de confianza buena a muy buena con su médico. En consecuencia, la confianza en los médicos aparentemente no sufre de la práctica cuestionable en la cita.

Tendencia cuestionable en servicios de salud individuales.
Sin embargo, los resultados de la encuesta actual dejan claro que existen abusos cuando se trata de tratar con pacientes con seguro legal cuando se hacen citas. Por ejemplo, el presidente de la Junta de la Asociación Federal de Médicos de Seguros de Salud Estatutarios, el Dr. med. Andreas Köhler, que en algunos casos, los asegurados por ley claramente tienen que esperar demasiado. Al mismo tiempo, Dr. Köhler dice que casi la mitad de los asegurados por ley son tratados inmediatamente y muchos de ellos visitan las prácticas sin cita previa. Para el presidente de la junta de la Asociación Nacional de Médicos de Seguros de Salud Estatutarios, no es la práctica de designar citas, sino la tendencia hacia los servicios de salud individuales (IGeL), que se hace evidente en comparación con encuestas anteriores, lo que es motivo de preocupación. Asi que se „la proporción de personas aseguradas a las que el médico les ofreció un IGeL, del 22 por ciento en 2008 al 24 por ciento“ Cada vez más, los asegurados se quejan de lo que consideran un período de reflexión demasiado corto para aceptar dicha oferta.. „Me gustaría hacer un llamamiento a mis colegas para que traten con sensibilidad el tema de IGeL“, estresado Köhler. Los médicos no deben poner en juego la confianza de los pacientes de manera imprudente, por lo que la advertencia del presidente de la junta directiva de la Asociación Nacional de Médicos de Seguros de Salud Estatutarios. (Fp)

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