Ahora, los dentistas también pueden ser calificados en línea

La evaluación médica en línea ahora también es posible para los dentistas

27/02/2012

Cada vez más asegurados legalmente utilizan la oferta para calificar su hogar y su especialista en línea en Internet. Como una oferta adicional, los dentistas ahora pueden ser calificados. Esto fue informado por el portal de revisión médica de la Lista blanca y los portales de Barmer GEK, AOK y Techniker Krankenkasse.

Preguntas especiales de evaluación con dentistas.
Desde el comienzo de Techniker Krankenkasse, alrededor de 38 millones de pacientes han podido utilizar la Lista blanca y los portales de evaluación AOK y Barmer GEK para calificar las visitas a su médico de cabecera o especialista. Para ampliar la oferta, ahora también los dentistas pueden ser calificados. Sin embargo, aquí se incorporan menos características de evaluación, ya que los dentistas deben, en opinión de los iniciadores, considerarse más diferenciados. La razón: muchas personas tienen miedo de los tratamientos en el dentista. La impresión subjetiva de intervenciones severas combinadas con miedos y preocupaciones financieras podría ser nublada.

La visita al dentista difiere en algunos aspectos de la visita de un especialista o un médico de familia. Muchas personas evitan el miedo a la terapia dental y acuden al dentista solo cuando el dolor de los dientes o la mandíbula ha superado lo tolerable. Otros están preocupados por el aumento de los costos debido a que las dentaduras postizas y algunas terapias no son reembolsables o incurren en una alta auto-participación. Como explicó el orador para la calidad y la transparencia en la atención de salud en el Verbraucherzentrale Bundesverband, Dr. med. Ilona Köster-Steinebach que „La relación con el dentista está determinada por una variedad de factores. Los aspectos sociales y financieros también juegan un papel.“

Alta demanda de recomendaciones.
la „dentista derecho“ Al encontrar una mente comprensiva para sus pacientes y un tratamiento practicado de pacientes con ansiedad, esta demanda parece ser muy alta. Por ejemplo, Köster-Steinebach informa que más de un tercio de las solicitudes de asesoramiento independiente a pacientes en 2010 se relacionaron con información y comentarios sobre el tratamiento dental. En consecuencia, existe una gran necesidad de experiencia de los demás, los pacientes que buscan pueden recurrir a.

El vicepresidente del BARMER GEK. Rolf-Ulrich Schlenker explicó que los aspectos especiales de una terapia dental se reflejaban en los cuestionarios de los portales. "Por primera vez, la evaluación está vinculada a una situación de tratamiento específica y un dentista específico y no se consulta de forma abstracta", dice Schlenker..

40 preguntas sobre médico y práctica.
El catálogo en línea incluye 40 preguntas de las áreas. „Práctica y personal“, „Comunicación del médico.“, „tratamiento“ y „impresión general“. Por ejemplo, los usuarios pueden evaluar cómo se sentían con respecto al diseño interior, qué tan amigables eran los asistentes médicos y si se sentían en conjunto. „en buenas manos“ han sentido En los dentistas, el factor de ansiedad del paciente juega un papel especial. Por ejemplo, se pregunta a la persona asegurada si los empleados pudieron tener un efecto calmante en el paciente y si los aspectos financieros se manejaron con discreción. También es importante la cuestión de si el dentista tratante informó adecuadamente al paciente sobre los beneficios en efectivo y el financiamiento adicional. Sin embargo, como en el pasado, los evaluadores no pueden ingresar un texto escrito en las prácticas dentales. Conscientemente esto fue renunciado. El algoritmo de evaluación y el cuestionario fueron desarrollados por expertos en seguros de salud, investigadores, representantes de pacientes y dentistas..

De las 40 preguntas en total, no todas las preguntas deben ser contestadas. Para que la calificación se incluya en la evaluación general, se necesitan al menos 10 preguntas respondidas. Si al menos diez pacientes han evaluado la práctica, se calcula una calificación promedio. Si un médico considera que la evaluación es injusta, puede objetar „objeción“ aumentando. Entonces esto será eliminado. Sin embargo, se informa a los solicitantes que la evaluación se retiene debido a la infracción del médico..

La profesión médica da la bienvenida a la ampliación
Cuando los primeros portales de revisión de médicos se pusieron en línea en 2011, la profesión médica criticó el sistema a medias y temía las críticas inapropiadas de pacientes insatisfechos. Mientras tanto, los portales de revisión son cada vez más populares entre los profesionales médicos. La Asociación Federal de Odontólogos explicó que Internet „El papel del paciente iluminado se fortalece“. Sin embargo, ser el „relación de confianza individual“ entre médico y paciente „Como antes de la relación autoritaria y en definitiva decisiva.“. Llamado „factores suaves“ Los portales pueden proporcionar un primer enfoque para encontrar un médico.. „En definitiva, estos no son los parámetros decisivos.“, como el profesor dr. Dietmar Oesterreich, vicecanciller de la Cámara Federal de Dentistas destacó.

El navegador médico es operado por los seguros de salud AOK, Barmer GEK, Techniker Krankenkasse, Bertelsmann Stiftung, así como por asociaciones federales individuales de organizaciones de pacientes y consumidores. En la evaluación en línea pueden participar aproximadamente 38 millones de personas aseguradas por la ley de salud de los fondos nombrados. Todos los pacientes tienen acceso a las bases de datos. Los médicos tienen la oportunidad de presentar su práctica en detalle con fotos..

Las direcciones de los médicos revisan los portales:
"Lista blanca "de la Fundación Bertelsmann: www.weisse-liste.de/arzt
Navegador médico de Barmer GEK: arztnavi-barmer-gek.de
Líder médico de Techniker Krankenkasse: www.tk.de/aerztefuehrer
Navegador médico AOK: www.aok-arztnavi.de

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Foto: Claudia Heck